您的当前位置:首页 > 焦点 > 巴厘岛火山喷发机场关闭 携程旅游扩大无损退订 正文
时间:2024-12-23 23:41:24 来源:网络整理 编辑:焦点
巴厘岛阿贡火山喷发导致当地机场临时关闭,27日下午外交部和中国驻登巴萨总领馆发布提醒,请中国公民近期暂勿前往巴厘岛旅行。携程旅游扩大“自然灾害旅游保障金”保障范围记者从国内最大
巴厘岛阿贡火山喷发导致当地机场临时关闭,巴厘闭携27日下午外交部和中国驻登巴萨总领馆发布提醒,岛火大无订请中国公民近期暂勿前往巴厘岛旅行。山喷损退
携程旅游扩大“自然灾害旅游保障金”保障范围
记者从国内最大的发机在线旅行社携程旅游了解到,27日下午18时,场关程旅携程旅游宣布扩大“重大自然灾害保障金”保障范围,游扩将无损退订时限由27日开始的巴厘闭携4天内扩大到27日开始的8天内(截止出发日期为12月4日),为通过携程平台预定跟团游、岛火大无订自由行、山喷损退一日游等度假产品客户,发机以及通过北京上海成都武汉深圳等地携程旅游门店报名的场关程旅用户在上述时段内出发的,采取无损退订政策,游扩主动取消发团、巴厘闭携劝退游客,岛火大无订为游客承担退订行程损失。山喷损退
据排查,受此次启动的“重大自然灾害保障金”保障的携程游客人数超过2000人,保障金额预计高达500万。携程旅游事业部相关负责人表示:携程始终将客人安全和客户利益放在优先考虑的位置。目前客服部门正在根据出发日期远近,逐个订单联系客户处理退订事宜。
此外,“保障金”还包括对返程滞留游客的保障。携程已针对航班动态及客户情况进行不间断监控和追踪,针对受航班影响滞留当地的旅客,携程已经妥善为游客预定协调了滞留期间的住宿,滞留期间住宿所产生的费用携程将给与游客300元每晚的补贴。
滞留游客已经安排住宿 自由活动等待航班恢复
记者从携程旅游了解到,携程自营代理团队、自由行共有800多名游客在巴厘岛当地,其中200多位游客属于滞留游客,还有500多位游客尚未结束行程,目前正常游览。携程巴厘岛领队陈豪表示:此次火山受影响的范围仅阿贡火山周边,而团队所属位置在巴厘岛南部区域,相对来说较安全。巴厘岛海神庙、蓝梦岛等热门景区,游览活动仍正常进行。另一位携程领队余婷告诉记者,目前她和团队7名江苏游客因为机场关闭滞留在巴厘岛,目前她和游客一起在库塔区的一家酒店入住,目前团内游客自由活动,游客情绪比较稳定。
携程已经通过在当地团队领队、自由行微领队做好安全提醒和游客安抚工作
饿了么最快本周收购百度外卖 百度外卖怎么了?2024-12-23 23:19
财经观察:取款收费暴露德国银行业窘境2024-12-23 23:02
999元起!荣耀手表5预售开启:AMOLED方形表盘 支持北极星定位系统2024-12-23 22:48
苹果 iOS 18.2 新特性:将显示iPhone 充电剩余时间2024-12-23 22:36
巨龙管业主营业务变更 简称将变为艾格拉斯2024-12-23 22:11
一带一路板块整体上涨 多板块纷纷造好2024-12-23 22:11
益丰药房:稳步扩张 精细耕作铸就卓越企业2024-12-23 21:49
小米15上手:小屏旗舰的不二之选2024-12-23 21:47
2024年家电企业注册量已超480万家 家电国补年底不停2024-12-23 21:26
三星领跑 2024年第三季度全球智能手机出货量同比增长3.8%2024-12-23 21:14
传腾讯京东阿里密会乐视做什么 乐视网融资情况怎么样2024-12-23 23:39
铁路开出第一张火车票电子发票:纸质报销凭证成历史2024-12-23 22:55
史上最强大的Mate即将发布 余承东宣布华为Mate70月底见2024-12-23 22:51
面板大厂群创4.5亿元出售南京工厂:2400名员工资遣、转职2024-12-23 22:35
联想首款旗舰AI平板开售,YOGA Pad Pro开创智能轻办公新时代2024-12-23 22:03
双双获奖!中兴通讯两项案例获2024拉姆·查兰管理实践奖2024-12-23 21:34
“个保法”三周年:“守门人”筑牢应用安全隐私防线2024-12-23 21:22
荣耀手表5预售开启,售价999元起2024-12-23 21:14
宝马纯电动M3测试谍照曝光,预计2027年发布2024-12-23 21:11
三星领跑 2024年第三季度全球智能手机出货量同比增长3.8%2024-12-23 21:03